Исправляем BSoD-ошибку «VIDEO_TDR_FAILURE» Windows 10

Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE относится к BSoD-ошибкам «Синего экрана смерти». Пользователи Windows 10 часто сталкиваются с подобной неисправностью, поэтому я дам советы по устранению.

Что это за ошибка?

Ошибки подобного рода возникают при работе системы с видеокартой. При этом синий экран смерти появляется произвольно, вне зависимости от действия (вы можете смотреть видео с YouTube, серфить интернет, играть в компьютерные игры или слушать музыку). При появлении синего экрана, ошибка ссылается на файл драйвера, в котором произошел сбой.VIDEO_TDR_FAILURE

Вы можете увидеть следующие сообщения:

  • VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd 32.sys);
  • VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd 64.sys);
  • VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys);
  • VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys).

Причины возникновения

Частой причиной ошибки синего экрана бывает конфликт аппаратной части (в данном случае видеокарты) с драйвером. Также, причиной может стать:

  1. Перегрев видеокарты (например, плохая циркуляция воздуха из-за забитой пылью системы охлаждения).
  2. Несовместимость оборудования с программным обеспечением. Проверяйте, чтобы ваш ПК соответствовал минимальным требованиям ОС.
  3. Неправильно выставленные параметры электропитания.
  4. Какой-то из компонентов ПК вышел из строя.

Советы по исправлению

Совет! Ознакомьтесь с информацией по устранению ошибок синего экрана: WHEA_UNCORRECTABLE_ERRORCRITICAL_PROCESS_DIEDSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Выполните следующее:

  1. Проверьте ваше устройство на совместимость с ОС. Если вы используете переносной девайс (ноутбук или нэтбук), проверьте на сайте производителя возможность обновления до Windows 10.
  2. Установите последнее обновление драйвера видеокарты или откатите до последней стабильной версии.Работа с драйверами через диспетчер устройств
  3. Установите последние доступные обновления Windows 10 через «Центр Обновления».Проверка обновлений Windows 10
  4. Проверьте температурный режим аппаратной части ПК. Для этого подойдут Aida64, Speccy.Spaccy
  5. Если ваше устройство оснащено дискретной и интегрированной видеокартой, переключитесь на дискретную и проверьте работу. Это можно сделать как в BIOS, найдя пункт относящийся к графике, так и через Панель управления NVIDIA (или Catalyst Control Center).Панель управления NVIDIA
  6. Проверьте жесткий диск на наличие бэдов и битых секторов. Протестируйте оперативную память с помощью утилиты MemTest86.Memtest86
  7. Выставите «Сбалансированные» настройки электропитания. Если ошибка возникает при работе ПК с интегрированной графикой, измените параметры «Intel ® Graphics Power Plan» с «Balanced» на «Maximum-performance» в показателях «От сети» и «От батареи».Maximum Performance
  8. Выполните чистую установку Windows 10.

Надеюсь, что с подсказками статьи, вы сможете разобраться в устранении неисправности. Но, если у вас возникли сложности с исправлением «синего экрана смерти», напишите нам.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Комментарии