Не работает приложение Запись голоса в Windows 10

Нина:

Открывая программу «запись голоса» в виндовс10, читаю: «чтобы начать запись,программе необходимо получить доступ к вашей папке Документы».

Как быть? Программа очень нужна.

Ответ:

При появлении сообщения «Чтобы начать запись, программе необходимо получить доступ к вашей папке Документы» можно попробовать решить проблему несколькими способами.

Открыть доступ к папке

После обновления до новой версии Windows папка Документы может быть закрыта для доступа из-за смены владельца. Происходит это из-за изменения некоторых данных об учетной записи юзера. Чтобы работать с содержимым папки, необходимо вернуть себе права владельца.
  1. Перейдите по пути: Этот компьютер\диск с установленной Windows 10\Пользователи (или Users)\папка с именем пользователя.Папка Документы [attention type=green]Полезно знать! Альтернативный способ: в строке поиска введите Документы → ПКМ по результату поиска → Открыть папку с файлом.[/attention]Поиск папки Документы
  2. ПКМ по папке Документы → Свойства → вкладка Безопасность → Изменить.Изменение доступа [attention type=red]Важно! Если вы используете пароль для входа в учетную запись, система может запросить его ввод для подтверждения аутентификации.[/attention]
  3. Нажмите на имя юзера, под учетной записью которого вы входите в систему → в блоке «Разрешения для группы "название_выбранной_группы"» установите все галочки на столбце «Разрешить» → сохраните все изменения.Открытие доступа к папке [attention type=green]Полезно знать! Чтобы узнать имя юзера, нажмите меню Пуск → наведите курсор на пиктограмму учетной записи → появится имя.[/attention]Имя пользователя
  4. Если столбец «Разрешить» не активен (вы не можете внести изменения), снимите все галочки со столбца «Запретить» и сохраните изменения.Снятие галочек [attention type=red]Важно! Если будут появляться сообщения с предупреждениями, нажмите «Продолжить».[/attention]
  5. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить приложение.

Перерегистрация приложения

  1. Введите в строке поиска: PowerShell → ПКМ по приложению в окне поиска → Запустить от имени администратора.
  2. Введите в строку поиска:
    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}Перерегистрация приложения
  3. По завершении команды перезагрузите компьютер. [attention type=red]Важно! Во время выполнения команды может появиться большое количество ошибок красного цвета. Не обращайте на них внимания.[/attention]

Переустановка приложения

  1. Скачайте с официального сайта и установите программу CCleaner на компьютер.
  2. Запустите программу через ярлык на рабочем столе или с пиктограммы Корзины → вкладка Сервис.
  3. ПКМ по приложению Запись голоса → Деинсталляция.Удаление приложения Запись голоса
  4. Вкладка Реестр → Поиск проблем → по завершении поиска нажмите «Исправить».
  5. Сохранить резервные копии сделанных изменений? – Нет → Исправить отмеченные.Чистка реестра
  6. Вкладка Очистка → Анализ → по завершении поиска нажмите Очистка.Очистка
  7. Запустите приложение Магазин (Windows Store) → введите в строке поиска Запись голоса Windows → Установить → дождитесь завершения установки приложения и попробуйте запустить его.Установка приложения Запись голоса

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Комментарии