Ноутбук Lenovo B 450 не видит флешку после обновления до Windows 10

Александр:

Помогите восстановить работу Флеш-накопителей в ноутбуке.
Ноутбук -Lenovo B 450 со штатными данными. Система Windows 10, устанавливал
полгода поверх  лицензионной Windows 7.
«Диспетчер устройств» обнаруживает Флеш-накопитель как неизвестное устройство
(со знаком ?). Но отмечает, что драйвер устройства отсутствует. Включение
поиска неисправностей результата не дает. Автоматическое обновление
драйвера не срабатывает. Запуск утилиты Driver Pack Solution не помог.
USB порты работают, через них подключается Sony Xperia.
Возможно повреждение реестра Windows?

Ответ:

Чтобы отбросить «явные» причины, будем считать, что вы:
  • скачивали драйвера для ноутбука с сайта компании Lenovo или производителя материнской платы, а не сторонних источников (в том числе и DriverPack Solution);
  • проверили флеш-накопитель на других компьютерах и на них он работает нормально;
  • уже форматировали его (предварительно сохранив важную информацию на другом устройстве, потому что в процессе форматирования она сотрется) в системах FAT32 и NTFS, чтобы исключить несовместимость файловых систем, и в обоих случаях флешку все равно не распознает.
Если вы этого не делали, проделайте. Не помогло? Тогда приступайте к следующим шагам.
  1. Запустите Диспетчер устройств (ПКМ на меню Пуск → Диспетчер устройств) → ПКМ по флешке → Удалить → меню Действие → Обновить конфигурацию оборудования.
  2. Проверьте, видит ли флешку утилита Управление дисками. Нажмите Win+R и введите:
    diskmgmt.msc
    Посмотрите, появляется ли в окне программы флеш-накопитель при его подключении/отключении к USB-порту. Если накопитель распознается и на нем есть подпись «Исправен», нажмите ПКМ по съемному диску → Сделать раздел активным.Активация флешки в Управлении дисками
  3. Измените букву диска съемного накопителя (не исключено, что происходит конфликт, когда вы подключаете к компьютеру флешку, а Windows назначает ей букву уже существующего диска). В утилите Управление дисками ПКМ по флешке → Изменить букву диска или путь к диску… → Изменить → выберите букву, которой нет в вашей системе → Ок.Изменение буквы диска
  4. Еще один вариант – проблемы с записями реестра. Он часто возникает при обновлении до Windows 10 с ранних версий Windows или при установке обновлений на «десятку». Устройство не видит флеш-накопитель из-за некорректных записей в реестре о флешках, которые подключались к нему раньше. Для исправления используйте бесплатную программу USBOblivion:
    • в свойствах системы создайте точку восстановления;Создание точки восстановления
    • отключите от ноутбука все запоминающие устройства;
    • запустите программу USBOblivion, отметьте галочками пункты «Произвести реальную очистку (иначе симуляция)» и «Сохранить .reg-файл отмены» - нажмите Очистка – по завершении процедуры перезагрузите устройство;
    • после включения ноутбука, если флеш-устройство не отобразится, снова выполните действие из п.1 этой инструкции.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Комментарии