Исправляем ошибку 0xc0000005 при запуске приложений

Все ответственные компании-разработчики программного обеспечения время от времени выпускают обновления для своих продуктов. Новые патчи повышают стабильность работы приложения, производительность и добавляют новый функционал. Но в случае обновлений ОС Windows этого сказать нельзя – после установки пакетов приложения отказываются запускаться, выдавая сообщение «Ошибка при запуске приложения 0xc0000005». Поэтому выясним, что значит это сообщение и как исправить проблему.
Ошибка 0xc0000005

Описание ошибки

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 появляется в следствии сбоя в процессе инициализации компонентов программы. Если у вас Windows 7, то проблема связана с установкой обновлений KB2859537, KB2872339, KB2882822 или KB971033. Стоит отметить, что на лицензионных системах проблема наблюдается в единичных случаях, в то время как владельцы пиратских ОС Windows сталкиваются с подобным сбоем при запуске многих приложений.

Если обратить внимание на ошибку в Windows 10, то здесь поможет удаление или остановка антивируса с другими криптографическими программами.

Способы восстановления на Windows 7, 8

Как уже известно из предыдущего пункта, ликвидация ошибки зависит от удаления определенных обновлений. Но сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим каждый по порядку.

Из командной строки

Для удаления обновлений не нужно вызывать непосредственно командную строку. Все намного проще.

  1. Вызовите окно «Открыть» путем нажатия клавиш Win+R (для Windows 8 Win+X).
  2. В текстовое поле введите wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите Enter (для Windows 8 exe /uninstall /kb:2859537).
    Удаление обновлений
  3. Подождите несколько минут, пока операция удаления завершится.
  4. Перезагрузите компьютер.

Теперь попробуйте открыть приложения, запуск которых сопровождался ошибкой. Если проблема не решилась, снова откройте окно «Открыть» и повторите те же действия со следующими командами:

  • wusa.exe /uninstall /kb:2872339;
  • wusa.exe /uninstall /kb:2882822;
  • wusa.exe /uninstall /kb:971033.
Внимание! Не забывайте, что в Windows 8 нужно ввести ту же команду, но вместо wusa.exe оставить только exe!

Из панели управления

Данный метод тоже не вызовет сложностей, хоть и займет немного больше времени. Для этого нужно:

  1. Перейти в «Панель управления» – «Программы и компоненты» – «Просмотр установленных обновлений».
    Просмотр установленных обновлений
  2. Найдите обновления с идентификаторами KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033 и удалите их в такой же последовательности. Для этого нажмите ПКМ на нужном поле и выберите «Удалить».
    Удаление обновлений

Из безопасного режима

Бывают случаи, когда из-за ошибки 0xc0000005 не может запуститься сама утилита wusa.exe. В этой ситуации нужно выключить компьютер, загрузиться в безопасный режим с поддержкой командной строки и удалить обновления вручную.

Для этого выполните следующее:

  1. Перезагрузите компьютер и на этапе включения зажмите клавишу F8.
  2. В окне загрузчика выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и нажмите Enter.
    Безопасный режим с поддержкой командной строки
  3. Повторите инструкцию из подпункта «Из командной строки».
Внимание! Для предотвращения подобной ситуации в будущем, отключите автообновление системы в «Центре обновления Windows». Это позволит фильтровать пакеты, приводящие к сбою приложений.

Решение проблемы на Windows 10

Если же на вашем ПК установлена Windows 10, удаление последних обновлений вряд ли исправит ошибку. Зато известно о нескольких эффективных способах, которые в 90% случаев решают проблему.

  1. Выясните, установлен ли на вашем ПК КриптоПРО или другие криптографические утилиты. Они – причина возникновения ошибок. Вам нужно удалить «лишнюю» программу стандартным способом и очистить реестр с помощью CCleaner.
    Очистка реестра в CCleaner
  2. Второй причиной ошибки приложения 0xc0000005 становится глубокая интеграция антивирусника в систему или конфликт двух антивирусных программ. В этом случае следует временно отключить защиту в реальном времени и попробовать запустить сбойное приложение. Если запуск произошел корректно, замените антивирусное обеспечение.

Бывают ситуации, когда ни один из способов не помогает. Тогда нужно задуматься о чистой переустановке системы. Теперь вы знаете, как исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000005 в Windows 7, 8, 10.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Комментарии