Ошибка 0xC004F074 в Windows 10: что это и как исправить?

Код ошибки 0xC004F074 — означает проблемы с активацией ОС Windows или других продуктов Microsoft (например MS Office). Чтобы устранить проблему, разберемся, в каких случаях она возникает и будем от этого отталкиваться.Ошибка 0xc004f074

Возможные причины

Ошибка специфическая и у пользователей возникает:

  • во время активации Windows 10;
  • при обновлении ОС;
  • при запуске и работе системы или ПО.

Сбой может происходит как с активированными продуктами Microsoft, так и с теми, что на пробном периоде.

Распространенные причины ошибки в Windows 10:

  1. Хост-компьютер и KMS-клиент поддерживают разные версии (в случае если Windows работает под управлением Windows Server 2003/2008).
  2. Если системное время хост-компьютера и KMS-клиента отличается (часовой пояс был изменен).

Причины сбоя в Microsoft Office:

  1. Пакет программ MS Office поврежден или не полностью установлен.
  2. Реестр был поврежден из-за недавней установки или удаления ПО от Microsoft.
  3. ПК заражен вирусом и были повреждены файлы, связанные с Windows или Office.
  4. Утилита для очистки компьютера (или аналог) удалила нужные для работы Microsoft Office файлы.
Совет! Ошибка 0xC004F074 может проявится из-за цепочки взаимодействующих факторов, поэтому проверяйте каждую из возможных причин сбоя.

Способы исправления

Важно! Чтобы защитить себя от непредвиденных ошибок, создайте точку восстановления системы (можно включить сохранение в автоматическом режиме) и используйте качественные антивирусы.

Решение для Windows 10

  1. Проверьте часовой пояс и время. Если оно отличается от текущего, выполните синхронизацию:
    1. Нажмите Win+I (или войдите Все параметры)  → Время и язык.Время и язык
    2. Выставите ваш часовой пояс, отключите и включите «Устанавливать время автоматически».
  2. Зайдите «Все параметры» →  Система →  О системе. О системе
  3. Просмотрите состояние ключа (или нажмите Win+R и введите команду slmgr.vbs -dlv).Windows Skript Host
  4. Введите лицензионный ключ повторно, если он не указан. Нажмите Win+R и пропишите команду
    Slui 3

    Затем команду

    Slui 4

    Введите ключ продукта

  5. Проведите сканирование и восстановление системы. Зайдите в командную строку (Администратор) и введите команду
    sfc /scannow
  6. Если у вас пробная версия Windows 10 и срок подошел к концу, вы можете ввести лицензионный ключ через командную строку (Администратор). Пишите команду ввода нового ключа
    slmgr.vbs -ipk yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy

    (y — это знак лицензионного ключа Windows). После введите команду активации через интернет

    slmgr.vbs -ato
    Важно! Если ваш ключ уже введен (смотрите в разделе «О системе») команду slmgr.vbs -ipk вводить не нужно. Выполните slmgr.vbs -ato для переактивации через интернет.
  7. В крайнем случае можно обратится в службу поддержки клиентов Microsoft. Время работы с 9.00 до 20.00 (по МСК) в будни дни. Телефон 8-800-200-80-02.

Совет! Чтобы посмотреть все доступные команды средства управления лицензированием программного обеспечения Windows, нажмите Win+R (Выполнить) и введите команду

slmgr.vbs

Решение для Microsoft Office

Совет! Если у вас есть точка восстановления системы, откатите ОС до возникновения ошибки 0xC004F074.
  1. Проверьте состояние ключа MS Office. Введите в командную строку (Администратор) или в окно Выполнить (Win+R) команду
    cscript OSPP.VBS /dstatus
  2. Если состояние лицензии «не активно» и ключ не указан, но у вас он имеется, введите команду нового ключа
    cscript OSPP.VBS /inpkey: yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy

    Затем введите команду активации через интернет

    cscript OSPP.VBS /act
    Важно! Если ключ прописан, то выполните переактивацию, использовав только вторую команду.
  3. Проведите сканирование системы с помощью команды
    sfc /scannow

    Если обнаружены неполадки, система их устранит.

  4. Проведите сканирование системы на вирусы, очистите временные и мусорные файлы с помощью специальных программ (например CCleaner или Ускоритель компьютера).
  5. Установите последние обновления из «Центра обновления Windows».
  6.  Запустите установочные файлы MS Office и выполните восстановление или переустановку ПО.

Если у вас возникли трудности по устранению ошибки, напишите нам. Подробно укажите, что вы уже проделали, чтобы мы вместе разобрались и смогли помочь.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Комментарии