Ошибка 80240020 при обновлении Windows до 10 версии? Узнайте, как ее устранить

При попытке обновления своей ОС до Windows 10, пользователи иногда сталкиваются с уведомлением об отказе с кодом ошибки 80240020. Появление такой ошибки объясняется проблемами с файлами необходимыми для установки новой ОС на компьютер. Многие склонны предполагать, что такие проблемы — следствие перегруженности серверов Microsoft. Как бы там ни было, давайте разберемся, как вылечить данную проблему.

уведомление об отказе обновленияДва варианта решения проблемы

Чаще всего, если выполняется обновление и возникает сообщение об ошибке 80240020, то оно содержит рекомендацию просто перезагрузить компьютер. Но на самом деле, этого недостаточно для устранения проблемы и после перезагрузки данная ошибка возникает заново. Для решения мы предлагаем воспользоваться одним из двух предложенных ниже методов.

Удаление установочных файлов и принудительный запуск обновления

Для устранения ошибки этим способом выполняются следующие действия:

  1. На диске С ищем папку $Windows.~BT. и удаляем из неё все файлы, которые нам даст удалить система.
  2. Затем переходим в С:\Windows\Software Distribution\Download и удаляем все содержимое и из этой папки.

    Важно! Поврежденные установочные файлы мы удалили, теперь необходимо принудительно запустить обновление (при этом все необходимые для установки файлы загрузятся заново).

  3. С правами администратора запускаем Командную строку.Запуск командной сроки
  4. Вводим там команду: wuauclt.exe/updatenow и нажимаем Enter.команда для обновления

Спустя некоторое время произойдет автоматическая загрузка файлов необходимых для обновления. После завершения загрузки начнется подготовка к инсталляции, после которой заново запустится обновление до Windows 10.

Использование специальной утилиты от компании Microsoft

Также, если не устанавливается обновление Windows 10 из-за ошибки 80240020 можно использовать специальную утилиту:

  1. Скачиваем ее с официального ресурса, перейдя по ссылке: http://windows.microsoft.com/en-us/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-7.
  2. Запускаем и ждем пока сама найдет все ошибки связанные с Центром обновления.
  3. После завершения работы программы можем подождать, когда система сама выполнит автоматический поиск обновлений (обычно это происходит каждые два часа) или запускаем принудительное обновление введя команду wuauclt.exe/updatenow в Командной сроке от имени администратора.

Видео об исправлении ошибки

Если представленный материал был для вас недостаточно понятным, то ниже можете ознакомиться с видео, где наглядно продемонстрирован процесс удаления поврежденных установочных файлов и принудительный запуск обновления.

Вывод

Теперь, когда вы ознакомились с нашим материалом, вы можете самостоятельно решить проблему с отказом обновления Windows 10 при ошибке 80240020 и успешно установить на ваш компьютер новую операционную систему от Microsort.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Комментарии