Ошибка при входе в учетную запись Microsoft Community: «По какой то причине не удается выполнить вход в службу»

Иван:

Не могу зайти на сайт answers.microsoft.com. Выбивает ошибка «По какой-то причине не удается выполнить вход в службу. Попробуйте еще раз позже.» Можно что-то сделать?

Ответ:

Сперва проверьте, во всех браузерах подобная ошибка? У пользователей часто наблюдаются проблемы при использовании Google Chrome. По какой то причине не удается выполнить вход в службуПри этом зайдя с Opera или Яндекс.Браузер ошибка не была выявлена. Также убедитесь что проблема на вашей стороне (например сегодня, 3 августа на сайте запланированы технические работы).Объявление о запланированных технических работах Чтобы попробовать устранить неисправность:
  1. Почистите кэш и cookie в браузере, который используете.
  2. Авторизуйтесь в учетной записи Microsoft в защищенной среде signup.live.com.
  3. Если вы забыли пароль от учетной записи или срок его действия истек, пройдите процедуру восстановления.
  4. Затем перейдите в Microsoft Community.
  5. В случае, если проблема не устранена, обратитесь в поддержку Microsoft с другой учетной записи или устройства.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Комментарии