При обновлении до Windows 10 появилась ошибка c1900101? Узнайте, как ее устранить

С июля 2015 года пользователи Windows 7 и 8.1 имеют возможность обновления своих операционных систем до новой Windows 10. Однако, такая возможность вызвала достаточно много проблем. На этапе обновления или установки Windows 10 поступают уведомления об отказах продолжения операции и сообщения с различными ошибками. Одной из наиболее часто появляющихся является ошибка c1900101. Пользователям будет полезно узнать, как ее устранить и завершить установку Windows 10.

ошибка установки Windows 10Стоит отметить, что разработчики компании Microsoft знают о существовании проблем с установкой новой ОС, и пока идет работа над их решением, они разместили на сайте поддержки информацию по установке Windows 10 с возникающими ошибками. Давайте разберемся, что советуют профессионалы при появлении ошибок с кодом c1900101.

Общие рекомендации по установке (обновлению) Windows 10 с ошибками из группы C1900101

Нужно сказать, что код c1900101 это не номер ошибки, а номер целой группы, к которой принадлежат уже конкретные ошибки со своими номерами, например: 20017, 40017 или 30018. Полный код таких ошибок будет выглядеть следующим образом: 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x40017, и т.д.

Перед обновлением

Если вы столкнулись с одной из ошибок этой группы, то перед установкой Windows 10 вам необходимо проделать следующие действия:

  1. Отключить (а лучше удалить) все сторонние антивирусные программы.
  2. Проверить доступное для установки место (минимум 30 Гб незанятого пространства).
  3. Извлечь все USB-устройства (флешки, принтеры и т.д.) кроме клавиатуры и мышки.
  4. Обновить драйвера при помощи сайтов производителей для всех компонентов ПК (особенно для видеокарт и SCSI дисков).
  5. Включить в BIOS режим загрузки UEFI.

Включение UEFI загрузкиПроцесс установки

Сами специалисты из Microsoft советуют производить обновление или установку Windows 10 со съемного носителя (USB или DVD-диска) с помощью инструмента MediaCreationTool, поэтому рассмотрим подробней данный способ и советуем вам его использовать:

  1. Для начала следует скачать средство, перейдя по ссылке http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и выбрав нужную разрядность вашей ОС.
  2. После запуска инструмента необходимо будет выбрать не запуск обновления системы, а создание загрузочного носителя (обновление вы сможете запустить уже с загрузочного диска).Выбор действия в MediaCreationTool
  3. После того как программа создаст загрузочный носитель, необходимо будет совершить с него загрузку компьютера (выбрав в BIOS соответствующие параметры).

    Важно! Перед загрузкой со съемного носителя и установки с него Windows 10 рекомендуется отключить интернет.

  4. После загрузки с носителя будет предложен вариант обновления или выборочной установки. После выбора нужного варианта, запуститься соответствующий процесс .Выбор варианта установки

Вывод

С ошибками при обновлении сталкивается немало пользователей, поэтому при желании обновить операционную систему до последней версии, следует заранее проверить компьютер на соответствие требованиям и воспользоваться приведенными выше рекомендациями. Если после использования всех вышеперечисленных советов все равно происходят ошибки, стоит обратиться за помощью к сотрудникам компании Microsoft. Для этого нужно перейти по адресу: https://partner.support.services… и войти с помощью учетной записи Microsoft.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Комментарии