Проблема при запуске: выдает «ошибку 0xc000021a» и перезагружается

Сергей:

Компьютер под управлением Windows 10 при включении выдает «ошибка 0xc000021a», производит автоматическую перезагрузку, предлагает выбрать раскладку клавиатуры и зависает в таком положении, на клавиатуру и мышь на реагирует. В последний раз, перед проблемой на компьютере, смотрелось видео из «ВКонтакта». Обновления/драйвера/программы сознательно не устанавливались, компьютер был выключен штатно .
Есть ли возможность восстановления системы без ее переустановки и если нет, то как создать установочный диск с Windows 10 .

Ответ:

Попробуйте следующее:
  1. Создайте установочную флешку Windows. На другом устройстве скачайте приложение "Media Creation Tool" и следуйте подсказкам. Приложение от Microsoft поможет скачать образ Windows 10 и установить на флешку.Media Creation Tool
  2. Затем войдите в безопасный режим с помощью установочной флешки. Начните загрузку с накопителя. После выбора языка, в окне с кнопкой «Установить» нажмите «Восстановление системы» → Диагностика → Дополнительные параметры → Командная строка. В командной строке пишите: 
    bcdedit /set {default} safeboot network
  3. После ввода команды, закройте командную строку, закройте окно установщика Windows 10, перезагрузите ПК.
  4. Загрузив ПК в безопасном режиме, ошибка проявится не должна. Воспользуйтесь инструкцией по устранению ошибки 0xc000021a. Также ознакомьтесь с устранением похожих ошибок "синего экрана": 0x000000EF CRITICAL_PROCESS_DIED и 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
  5. Если ошибка синего экрана устранить не удалось, установите чистую Windows 10.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Комментарии